Как пояснили нам юристы, гарантийный срок — это период времени, в
течение которого при обнаружении в товаре недостатка изготовитель
(производитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить
требования потребителя. Эти требования прописаны в статьях 18 «Права
потребителя при обнаружении в товаре недостатков» и 19 «Сроки
предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»
Закона «О защите прав потребителей».В соответствии
со статьей 5 «Права и обязанности (исполнителя, продавца) в области
установления срока службы, срока годности товара (работы), а также
гарантийного срока на товар (работу)» Закона «О защите прав
потребителей» изготовитель или производитель имеет право устанавливать
на товар гарантийный срок. Стоит обратить внимание на то, что
изготовитель не обязан устанавливать гарантийный срок, а имеет право его
установить.Гарантия производителя означает, что за счет этой компании будут устранены все неисправности и неполадки, допущенные по ее вине.Продавец
вправе установить на товар гарантийный срок только в том случае, если
отсутствует (не установлена) гарантия изготовителя (производителя). В
этом случае возникающие неполадки и дефекты будут устраняться продавцом.Изготовитель
(производитель) вправе принять дополнительное обязательство в отношении
тех недостатков товара, которые будут обнаружены после окончания
гарантийного срока. При этом содержание такого обязательства, срок его
действия и порядок осуществления потребителем прав по такому
обязательству определяет сам изготовитель (производитель).Продавец
тоже имеет право принять дополнительное обязательство в отношении
недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока,
установленного изготовителем (обязательство). Обычно условия, на которых
будут предоставлять эти услуги, определяются договором между
потребителем и продавцом.«Бесплатный сервис»,
«бесплатное обслуживание» по своей сути и есть дополнительное
обязательство. Чаще такие обязательства предлагают продавцы, реже —
производители.Между услугами, предлагаемыми
продавцами под названием «бесплатный сервис» или «бесплатное
обслуживание», и гарантийными обязательствами нельзя поставить знак
равенства.Поэтому, прежде чем принять заманчивое
предложение о бесплатном сервисе, необходимо внимательно прочитать
условия его предоставления. Чаще всего условиями предусмотрены только
бесплатные услуги (выезд мастера, его работа). А вот все детали, которые
нужно будет заменить, покупателю придется оплачивать из собственного
кармана. Сначала — заявление, потом — перерасчет
| В
нашем подъезде с сентября не работает домофон. В октябре сделали
перерасчет, его починили, но затем он вновь сломался, и перерасчета за
это время я не могу получить, так как в бухгалтерии жилищной компании
ссылаются на отсутствие актов от домофонной компании о поломке
аппаратуры. Законно ли это? |
Как
нам рассказали специалисты ЗАО «Оганер–Комплекс», в таком случае нет
ничего противозаконного в действиях жилищной и домофонной компаний.
Квартиросъемщику остается только ждать перерасчета, который — при
наличии заявления от жильца — обязательно будет, причем в ближайшие
сроки. По словам специалистов, перерасчет производится месяцем позднее
произошедшей поломки. Сейчас, уверяют они, уже пришел перерасчет за
ноябрь. Единственное, что нужно отметить: при перерасчете учитывается
период с момента регистрации обращения квартиросъемщика до даты запуска
отремонтированного домофона в работу.
Незаконный анализ
| Устраиваюсь посудомойкой в кафе. При оформлении санитарной книжки меня направили сдавать кровь на ВИЧ. Правомерно ли это? |
В
Федеральном законе № 38 «О предупреждении распространения в Российской
Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека
(ВИЧ–инфекции) говорится, что обязательному медицинскому
освидетельствованию подлежат: доноры крови, биологических жидкостей, органов, тканей;
работники отдельных профессий, производств, предприятий, учреждений,
организаций, перечень которых определен правительством РФ; иностранные граждане и лица без гражданства, прибывающие в РФ на срок свыше трех месяцев; лица, находящиеся в местах лишения свободы (согласно правилам, утверждаемым правительством РФ).Профессия
посудомойки не включена в перечень, утвержденный Постановлением РФ №
877 от 4 сентября 1995 года, поэтому в данном случае медицинское
освидетельствование на ВИЧ может проводиться только добровольно. Так что
это требование является незаконным.Налоговое бремя
| Для чего делают оценку приватизируемого жилья? |
В
соответствии с Законом о приватизации занимаемое жилое помещение
передается гражданину бесплатно независимо от размера и стоимости
помещения.Приватизируемое жилье оценивается лишь
для последующего взимания налога с собственности. Такая оценка не влияет
на решение вопроса о бесплатной передаче жилья в собственность граждан.
Подготовили Наталья ЧЕРКАШИНА и Татьяна ЗАЧУПЕЙКО
Источник: http://infa24.ucoz.ru/publ/31 |