24 ноября 2009

Интервью с руководителем региона EMEA и мобильного направления Skype Рассом Шоу.

Сервис Skype, объединяющий полмиллиарда человек, перестал быть подразделением онлайн-аукциона Ebay. Он продан группе инвесторов во главе с компанией Silver Lake Partners – на $500 млн дешевле, чем был приобретен в 2005 г. Глава подразделения EMEA Skype Расс Шоу рассказывает Slon.ru, можно ли считать сотрудничество Skype и Ebay провальным, почему Skype – не конкурент сотовым операторам и почему первой страной, которую Шоу посетил, вступив в должность, стала Россия.

Синергии не случилось

– В свое время, покупая Skype, Ebay планировал использовать его для своих нужд, для общения продавцов и покупателей на аукционе. Теперь он его продает. То есть цель покупки Skype не была достигнута?

– Нет, не была достигнута. Изначально, да, предполагалось, что Skype будет иметь синергию с аукционным бизнесом Ebay, но потом, по мере развития, выяснилось, что синергии получается не так уж много.

Однако Skype по-прежнему нравится Ebay как бизнес, и там полагают, что у нас есть хорошие перспективы. Поэтому, продавая Skype, Ebay, хочет оставить себе 30%-ю долю. Но в том, что касается синергии Skype с основным бизнесом, надежды действительно не оправдались.

– Ebay именно поэтому никогда не рассказывает о результатах работы Skype?

– Не совсем. Эта закрытость связана с особенностями финансовой отчетности американских компаний. Поскольку Skype полностью, на 100%, принадлежал Ebay, то его финансовые результаты не раскрывались. Их показывали только в отдельных исключительных случаях, например, когда Ebay встречается с аналитиками потенциальных покупателей. Но как только процедура продажи Skype новым инвесторам будет завершена, и он станет обособленной компанией, он сможет рассказать о себе больше. Skype хотел бы рассказать о себе много позитивного.

– Вы можете хотя бы примерно обрисовать этот позитив? О Skype очень много разноречивой информации на рынке.

– Skype – прибыльный бизнес, в последний раз, когда он раскрывал свои доходы, это было около $185,2 млн за квартал (в III квартале 2009 г. – Slon.ru).

Наблюдатели могут испытывать некоторое замешательство в связи с тем, за сколько Ebay купил Skype, и за сколько он его продает. Если четыре года назад Skype был куплен примерно за $3 млрд (за $2,6 млрд в 2005 г. – Slon.ru), то сейчас он продается дешевле (около 70% акций Skype приобретены консорциумом инвесторов за $2,025 млрд – Slon.ru). Спрашивается, что же Ebay заработал?

Однако Ebay собирается оставить себе 30%-ю долю Skype, которая поможет в перспективе, например, при выходе на IPO, извлечь дополнительную прибыль. Кроме того, нужно учитывать, что частью сделки стал отказ основателей Skype Никласа Ценнстрема и Януса Фрииса от исключительных прав на технологию его работы, а также их намерения дальнейших инвестиций в компанию.

Скандальные основатели

– То есть все патентные вопросы по использованию технологий Skype наконец сняты?

– Дa!

– Расс, а вы можете предположить, зачем Ценнстрему и Фриису понадобился скандал с запретом Skype использовать его собственную технологию? Они всерьез хотели его наложить, или это был корпоративный шантаж, чтобы вернуть себе долю в компании?

– Я не могу комментировать их мотивы. Могу сказать только, что мы рады, что теперь контролируем технологию, которая лежит в основе Skype.

– Помнится, в те дни Skype планировал приобрести аналогичный сервис Gizmo5...

– Но в итоге мы не купили Gizmo5, его купил Google.

– И что должен сделать Google вместе с новоприобретенным Gizmo5, чтобы вас победить?

– Я не знаю. Конечно, Google – серьезный конкурент. Но мне не очень интересно, что будет делать Google, нам важно развивать то, что умеем хорошо делать мы. Это звонки, видеозвонки. Мы хотим, чтобы у наших пользователей были одинаковые ощущения, когда они пользуются Skype с компьютера и с мобильных устройств. Для этого мы будем сотрудничать с производителями мобильных телефонов, создателями платформ для мобильных устройств, и с операторами. А что собираются сделать в Google, я не знаю.

В стране бесплатных сервисов

– Расс, Ваш приезд в Москву имеет какое-то отношение к продаже части Skype?

– Нет-нет, он никак не связан с продажей. Я недавно вступил в должность руководителя региона EMEA, и Россия – это первая страна, которую я посетил, учитывая важность ее рынка.

Россия для нас очень важна. Здесь очень высокий рост числа пользователей, даже учитывая, что проникновение широкополосного интернета в России все еще не очень велико. И тут очень хорошо развиваются отношения с нашими партнерами, с «Яндексом», с «Яндекс.Деньгами».

– Удивительно слышать столько лестного о нашем рынке, зная, как у нас не любят платить за интернет-сервисы. Можете сказать, каков ваш рост в России?

– Российские тенденции соответствуют тому, что мы уже видели на других рынках, когда вначале идет рост наших бесплатных услуг, а потом уже к ним подтягиваются и платные.

Могу сказать, что из всех стран, где работает Skype, Россия показывает наиболее стремительный рост, и мы полагаем, что он будет продолжаться, потому что все больше людей здесь подключаются к широкополосному интернету, и молва о Skype помогает ему распространяться одновременно с интернетом. У нас, конечно, есть немного рекламы, и ее можно увидеть на некоторых российских сайтах, но в целом информация о Skype в России распространяется из уст в уста.

– Не думаете ли открыть у нас офис Skype?

– Skype управляется глобально из штаб-квартиры в Люксембурге и через несколько региональных офисов в Европе, США и Азии. Хотя Россия действительно является ключевым растущим рынком для Skype, у нас нет представительства здесь или планов по его открытию.

– Вам, наверно, уже рассказали, что российские сотовые операторы жалуются, что Skype отбирает у них выручку, намекают, что неплохо бы предпринять к вам регулирующие меры?

– Да, я в курсе, конечно. Но я не считаю, что Skype является конкурентом мобильной связи. Люди очень ценят в Skype бесплатные внутрисетевые разговоры, и недорогие междугородние и международные звонки, и совершенно не факт, что не имея такой возможности, они совершали бы все эти звонки по тарифам сотовых операторов.

Фактически, мы помогаем операторам создавать новые предложения, услуги и за счет этого собрать дополнительные доходы. Примеры этого есть, в частности, в Великобритании, где партнерство со Skype помогает оператору «3» привлекать новых абонентов и уменьшать отток существующих.

Похожие переговоры мы ведем с операторами в других странах, мы хотим им показать, что Skype может быть не конкурентом, а партнером сотовому оператору.

– В России Вы уже выбрали себе такого партнера?

– Нет. Но мы очень открыты для обсуждений, и может быть, однажды он у нас появится.

– Операторы много говорили о закрытом протоколе Skype, который может создавать угрозу национальной безопасности страны. Вы готовы поступиться его закрытостью, если ценой вопроса станет работа в России?

– Мы сотрудничаем с правоохранительными органами, насколько это возможно с юридической и технической точки зрения.