В процессе работы над множеством проектов нам приходилось сталкиваться с рядом причин, которые в дальнейшем являлись помехой продвижению сайта. Поэтому на этапе формирования коммерческого предложения мы предъявляем ряд условий заказчику для исключения проблем в продвижении и оптимизации сайта.

Условие 1. Подготовленность заказчика

Заказчик часто бывает не готов к специфике услуг поискового продвижения. Эту проблему должна решать компания предлагающие услуги продвижения сайта через своих менеджеров по работе с клиентами. Заказчику важно дать максимум информации об услугах и аспектах еще до подписания договора.

Условие 2. Коммуникации с заказчиком

Продвижение сайтов подразумевает, что заказчик должен находиться в постоянном контакте с исполнителем доступными средствами: телефон, icq, e-mail, skype.
Отсюда следуют еще 2 важных условия

Условие 3. Техническая поддержка сайта заказчика

Любые изменения на сайте (от изменения структуры, до настройки сервера) зачастую выполняет техническая поддержка заказчика. Если она недостаточно квалифицирована, могут возникнуть существенные проблемы.

Условие 4. Своевременное выполнение рекомендаций специалистов по продвижению

Процесс оптимизации и продвижения сайта направлен не только на достижение позиций в поисковых системах, но и на рост продаж. Для этого проводится анализ сайта и бизнеса клиента и приводятся рекомендации, к которым нужно прислушиваться. При несогласии нужно искать и обсуждать альтернативные пути. Но не стоит их игнорировать. Кроме того несвоевременные внесения изменений могут привести к срыву сроков проекта.

Условие 5. Согласование изменений на сайте с исполнителем

При проведении работ по продвижению сайтов в поисковых системах очень критичны любые изменения на сайте: изменения текстов, структуры, html-кода, серверных настроек и проч.
Часто встречается ситуация, когда заказчик производит изменения на сайте без согласования со специалистами по продвижению.
(Был случай когда без нашего согласия в robots.txt запретили индексацию сайта. Изменения мы обнаружили лишь когда выслали свой вариант robots.txt с закрытием индекса определенных страниц, но сайт уже вылетел из индекса и склеился с другим зеркалом. В результате сроки были сорваны на 2 месяца).
Поэтому необходимость такого согласования разъясняется заказчику.
Кроме того, если обмен информацией и согласования идут слишком медленно, то также срываются сроки проекта.

Условие 6. Хостинг

От доступности сайта зависит нормальная индексация сайта поисковыми системами. Если сайт “не доступен” хотя бы несколько часов, то поисковые системы могут убрать его из своих баз данных, что приведет к выпадению сайта из индекса.

Примечание. Исключением для условий 3-5 является тот случай, когда разработку сайта и техподдержку осуществляет компания, занимающаяся продвижением сайта. Компания относится к такому типу компаний)

Условие 7. Реальные цели, сроки, гарантии

Вхождение сайта по 100% запросов в топ10 всех поисковых систем практически не возможно т.к поисковые системы работают нестабильно. Гарантировать конкретные места не возможно по этой же причине.
Поэтому мы заранее предупреждаем заказчика о массе тонкостей, связанных со сроками, целями и гарантиями, чтобы спустя некоторое время не наступило разочарование и, как следствие, разрыв отношений.

Условие 8. Соответствие бюджета заказчика поставленным задачам

Желание заказчика платить меньше понятно. Тем не менее помните «скупой платит дважды» и не стоит заказывать поисковое продвижение сайта без заключения договора и определенных гарантий.
Оценивая конкурентность запросов, стоимость продвижения сайта по ключевым словам мы предлагаем адекватные цены на свои услуги. Если бюджет заказчика оказывается ниже предполагаемых затрат, мы не направляем коммерческое предложение.

Условие 9. Менеджеры, принимающие заказы с сайта

Наверно самый главный момент. Поисковая оптимизация и продвижение сайта может обеспечить Вам целевых посетителей, но если на Ваш потенциальный клиент наберет номер Вашей компании и будет не грамотно проконсультирован, то не стоит ожидать роста продаж.

Конечно взаимоотношения исполнителя и заказчика оговариваются в договоре и направлены на достижение поставленных задач. Но нельзя забывать, что ключевой фигурой в этих взаимоотношениях остаются поисковые системы, которые постоянно меняют свои алгоритмы. Но это уже совсем другая история.