Facebook и Twitter устаревают и теряют популярность. Соцсети нового поколения будут построены вокруг информации, а не вокруг личности пользователя. ![]() Какими будут социальные сети будущего, или Во что превратятся Facebook и Twitter От любви до ненависти один шаг. Эту простую жизненную истину довелось изведать руководству Twitter в самый неподходящий для этого период существования компании. Twitter называли феноменом интернета – в 2009-м всего за несколько недель сервис преодолел путь от никому не известного стартапа до одного из самых посещаемых сайтов мира. В последующие годы армия пользователей Twitter разрослась до сотен миллионов. Выхода Twitter на фондовый рынок в ноябре этого года инвесторы ждали, как иные верующие ждут второго пришествия. Некоторые пророчили, что компания по стоимости акций не только опередит другого гиганта соцсетей - Facebook, но и станет не менее значимым IT-активом на фондовом рынке США, чем Google и Microsoft. Однако наилучший момент для выхода на биржу был упущен. С начала нынешнего года у Twitter возникли сложности. Вернее, они возникли раньше, но лишь теперь начали бросаться в глаза, отмечает американский технологический обозреватель Райан Никишима. Общее количество пользователей Twitter продолжало расти, хотя все больше владельцев популярных аккаунтов закрывали их и покидали соцсеть. Знаменитости жалуются на то, что Twitter отнимает слишком много времени и приносит слишком много плохих эмоций, ведь звездам приходится отвечать на замечания десятков тысяч, а порой и миллионов своих фолловеров. «Если Twitter не в состоянии удержать звезд, которые сами заинтересованы в том, чтобы наращивать популярность среди простых пользователей, то как удержать в сети этих самых простых пользователей?», – задается вопросом Никишима. Печально обстоят дела и у Facebook - компании, само название которой стало синонимом термина «социальная сеть». Отток активных пользователей Facebook эксперты наблюдали еще в прошлом году, а теперь о тенденции уже говорят как о настоящей эпидемии. Особенно активно покидают главную соцсеть планеты молодые участники. Вместе с ними утекают некогда огромные гигантские бюджеты, которые крупнейшие компании выделяли на продвижение своих товаров. Facebook постепенно превращается в сеть для тех, «кому за…». Twitter также выходит из моды. Смогут ли догоняющие вроде Instagram или новички наподобие Snapchat занять освобождающийся пьедестал? А может, интернет стоит на пороге очередной революции и соцсети окажутся историей, уступив место сервисам нового типа, предполагают некоторые эксперты. Так считает, к примеру, известный нью-йоркский копирайтер и топ-менеджер рекламного агентства VaynerMedia Люк Кингма. Будущее интернета за сервисами, в которых содержание постов будет важнее личностей, эти посты размещающих, уверен он. И такие сервисы уже существуют, осталось только дождаться, когда они попадут в поле зрения широкой общественности. Сегодня ситуация изменилась, говорит Маркс. Его старший сын предпочитает YouTube, а дочь пользуется Reddit. Сам Маркс чаще всего проводит время в соцсети LinkedIn. Популярность Facebook падает, констатирует обозреватель, и это подтверждают не только субъективные наблюдения, но и многочисленные отчеты и публикации. Согласно данным аналитической компании Deloitte, интерес к Facebook постепенно теряют венчурные инвесторы. Этот сегмент IT-индустрии перестал быть привлекательным, говорится в отчете. Популярное в США отраслевое издание Nation’s Restaurants News в своем недавнем отчете отметило, что, согласно свежей статистике, рядовые американцы в ресторанах перестали активно посещать Facebook и чаще используют другие социальные платформы. Причины, по которым оседает величественная башня, возведенная застенчивым программистом из Гарвардского университета Марком Цукербергом, лежат на поверхности, считает Маркс. Люди научились ценить приватность, а Facebook в этом отношении пугает их даже больше, чем всевидящий Google, начинает перечислять эксперт. Полностью мобильные сервисы, активность в которых связана с местоположением пользователя, например Foursquare и Yelp, откусывают еще один кусок пирога. Подростки не любят, когда на них давят. Того факта, что у всех взрослых есть аккаунты в Facebook, уже достаточно, чтобы отвернуть от соцсети всех детей мира, продолжает Маркс. Американская школьница Руби Карп, автор нашумевшей колонки «Мне 13 лет, и никто из моих друзей не пользуется Facebook», опубликованной авторитетным техноблогом Mashable, согласна с этим утверждением. По ее мнению, Facebook всегда был слишком навязчивым сервисом, им пользовались все, и все удивлялись человеку, у которого не было аккаунта. «Подросткам не нравится, когда им что-то навязывают, – говорит Карп. – Принцип тут прост: если мама говорит что-то сделать, я не хочу, если она мне что-то запрещает, я тут же делаю это». Но и это не все. Карп разносит в пух и прах еще недавно великую социальную сеть. «Facebook стал слишком сложным для использования, – поясняет американка, – а еще в нем слишком много рекламы – когда я захожу почитать ленту сообщений своих друзей, мне нет дела до рекламы нового шампуня». Многие рекламодатели уже сворачивают кампании в Facebook, утверждая, что это пустая трата денег. Например, много шума наделал уход из соцсети такого крупного рекламодателя, как General Motors. «В Twitter всего четыре кнопки, – подчеркивает Карп. – А людям нравится простота». Однако беда подкралась к Twitter с той стороны, откуда ее ждали меньше всего. Простота и удобство сервиса привели к колоссальному росту его популярности. В Twitter хлынули знаменитости, здесь начали завоевывать аудиторию, зарабатывать деньги. Огромное количество людей впали в зависимость от Twitter, и настал момент, когда мириться с этим стало тяжело, констатирует Никишима. В борьбе за фолловеров и ретвиты (сообщения, которые «перепечатывают» другие пользователи в своих аккаунтах) владельцы популярных аккаунтов начинали буквально жить в сети. Знаменитости вынуждены постоянно твитить, поясняет Никишима, – из ресторана, во время киносеанса, из ванной, из постели. Британский журналист Мэтт Льюис отмечает, что как только его аккаунт в Twitter приобрел популярность и обзавелся несколькими десятками тысяч фолловеров, это сразу же дало ему преимущество над многими более именитыми коллегами. Однако со временем Twitter стал обременительным. И на сегодня одной из самых читаемых статей Льюиса в журнале The Week является материал под заголовком «Почему я ненавижу Twitter». «Это темная область, в которой правят бал злые циники», – пишет Льюис и добавляет, что искренне надеется на то, что компания предложит более эффективные способы сортировки сообщений от фанатов. Волны негатива вынудили покинуть Twitter многих звезд шоубизнеса, например актера Болдуина и поп-звезду Джона Майера. Сейчас у Twitter 300 млн пользователей, каждый день размещающих около 500 млн твитов. Потенциальные доходы компании напрямую связаны с рекламой, которую можно будет размещать среди этих сообщений. Потеря знаменитостей, которые обзавелись аккаунтами с многими миллионами фолловеров, чревато коллапсом этой рекламной идеологии, отмечают эксперты. Например, в случае с появившимся в декабре 2010-го маленьким стартапом Instagram поначалу ничто не предвещало успеха. Сервис предполагал использование только на мобильных устройствах. Пользователи могли загружать фотографии с применением нескольких ретрофильтров. Сегодня у Instagram более 100 млн юзеров, ежесекундно загружающих в сеть 58 фотографий. История Instagram показывает, что для появления нового хитового сервиса не нужны годы, это может произойти в считаные месяцы, уверен Райан Холмс, президент компании Hoot Suite, разрабатывающей программное обеспечение для использования с разными соцсетями. Сара Уайт, обозреватель Technology Guide, приводит в качестве такого примера Vine – сервис, позволяющий размещать шестисекундные видеоролики, снятые смартфоном. Vine приобрел миллионы участников за несколько месяцев. Из-за нового конкурента Instagram был вынужден срочно ввести у себя функцию публикации видео, отмечает Уайт. Оба сервиса отличаются от Facebook еще и большей анонимностью и возможностью доступа к потоку постов без обязательного «следования» за пользователями и тем более взаимной дружбы. Кингма связывает будущее соцсетей со смещением акцентов с личности юзера на информацию, которую он размещает. Кингма уже более двух лет использует Reddit, сервис пока не приобретший особой популярности и находящийся в тени более знаменитых соцсетей. Главным достоинством Reddit эксперт считает его базовый принцип. «Качество и релевантность информации имеет большее значение, чем то, кто данную информацию размещает», – формулирует Кингма. Отправившись в интересующий вас раздел этой соцсети, вы можете получить интересную информацию – прочитать важный пост, увидеть отличную фотографию. И никогда не узнать, кто ее разместил. Люди, являющиеся авторитетами в дискуссии о чаях, могут никогда не появиться в обсуждении кофе. Важна не личность пользователя, а то, что он может разместить. Ценность информации в Reddit возведена в абсолют. Иными словами, в соцсетях старого образца у вас больше шансов увидеть некрасивую фотографию ребенка какого-то известного пользователя, а в Reddit – красивую фотографию, которую разместил человек, с кем вы не знакомы и, возможно, никогда не пересечетесь. С годами разработчики самых популярных соцсетей стали понимать необходимость перемен, говорит Кингма, и все они – и Facebook, и Twitter, и Google+ – начали проводить разные модификации с целью сместить акцент на интересы пользователя. Но, по мнению аналитика, это скорее похожена наложение свежей повязки на старую рану. Настоящее решение требует смены инфраструктуры сети. «Нынешние соцсети-гиганты, очевидно, не намерены идти на такие изменения, – рассуждает Кингма. – Интересно, кто же все-таки сможет сделать это?» Источник: http://dozor.kharkov.ua/news/social/1145352.html?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter | |
| |
Просмотров: 1517 | |
Всего комментариев: 0 | |