В своём письме Жигастова рассматривает несколько аспектов обращения со смывающими средствами. Первый из них – выдача смывающих средств лицам, совмещающим должности. Не мало копий было преломлено на этом вопросе, сколько же выдавать человеку мыла – двойную норму или норму по одной из профессий. Жигастова расставляет точки над i - при совмещении работником должностей и выполнения работ, для которых Типовыми нормами предусмотрен один и тот же вид смывающих и (или) обезвреживающих средств, считаем достаточным выдачу работнику наибольшей нормы указанных средств. 
Также Жигастова разъясняет – если работник принят на 0,5 ставки, то ему положены к выдаче смывающие и (или) обезвреживающие средства в объеме 50% от указанных в типовых нормах (иными словами, выдача работнику смывающих и (или) обезвреживающих средств, указанных в типовых нормах, будет осуществляться 1 раз в 2 месяца).