Скорость и качество оказания услуг красноярской почтой оценили на «четверку»

Филиал ФГУП «Почта России» в Красноярском крае оказался на втором месте по доброжелательности среди региональных отделений Сибирского федерального округа. Оценка проводилась в рамках проекта «Таинственный клиент». Специальный человек инкогнито заходил на почтамты и проверял степень лояльности, доброжелательности операторов, скорость их работы, вплоть до количества улыбок клиенту.

Как рассказал директор красноярского филиала Олег Бобнев, регион стал вторым по скорости и качеству оказания услуг. «Поэтому тут все нормально и ситуацию можно назвать стабильной», — добавил он.

Руководитель также отметил, что сейчас во всех почтовых отделениях будет проводиться анализ загруженности операторов, это поможет улучшить ситуацию с очередями.

«Мы внедряем систему учета работы каждого почтового окна. Насколько загружен оператор, с какой длительностью он обрабатывает запрос и сколько обращений обрабатывает ... Читать дальше »

Новости Красноярского края
818
infa24
07.04.2011
0

Деловой подход

В эфире ГТРК «Норильск» заместитель главы администрации города по социальной политике Людмила КОМАРОВА ответила на вопросы норильчан о ходе реализации долгосрочной целевой программы переселения* 2011–2020 годов.
Деловой подход
– На каком этапе находятся учетные дела норильчан, претендующих на переселение в 2011 году?– В соответствии с условиями программы в срок до 20 декабря 2010 года администрация Норильска представила в министерство строительства и архитектуры Красноярского края предварительные списки граждан, пожелавших принять участие в программе в 2011 году, а также списки граждан, включенных в резерв на планируемый 2011 год (в количестве 1860 семей). ... Читать дальше »
Новости Красноярского края
1038
infa24
05.04.2011
0

Место печати

Ровно 15 лет назад, 1 апреля 1996 года, вышел номер «Заполярной правды», как водится в такой день, полный шуток. На обложке было помещено фото голливудской звезды Шэрон Стоун, которая накануне якобы посетила нашу страну. Читатели не знали, что этот номер газеты для всех заполярковцев особенный.
Место печати
Между этими двумя номерами «Заполярки» 15 лет разницы
Это был первый номер городской газеты, отпечатанный в новой муниципальной типографии. С тех пор 1 апреля считается днем рождения печатного производства «Норильских новостей». Сегодня мы поздравляем наших дорогих коллег с круглой датой! Желаем процветания и успехов!А мы будем старат ... Читать дальше »
Новости Красноярского края
951
infa24
01.04.2011
0

Безопасность начинается с припарка

Вчера работники подземных предприятий "Норильского никеля” получили свои припарки в обновленном варианте. Помимо привычного обеда горнякам вручили памятки по технике безопасности.

... Читать дальше »
Новости Красноярского края
1004
infa24
25.03.2011
0

Грузы идут на Норильск

"Норильский никель” полностью выполняет свои обязательства по перевозке грузов в Норильск. В настоящее время в Дудинском морском порту стоят под разгрузкой суда компании "Надежда” и "Заполярный”. В ближайшее время курсом на Норильск отправятся дизель-электроходы "Талнах” и "Норильский никель”.

Дизель-электроход "Надежда”, как сообщил директор Заполярного транспортного филиала Игорь Уздин, привез 23 контейнера из Архангельска с продовольственными товарами, в том числе: 7 – с овощами, 1 – с фруктами, 8 – смешанной загрузки. Дизель-электроход "Заполярный” привез 211 контейнеров с продуктами из Мурманска, в том числе: 15 – с овощами,  33 – с фруктами, 10 – смешанной загрузки.
С начала года в Дудинку отгружено 27 тысяч тонн грузов, из них 23 тысячи –  из Мурманска, остальные – из Архангельска, сообщил руководитель блока товарно-транспортной логистики ГМК Сергей Бузов. До окончания зимней навигации планируется ... Читать дальше »
Новости Красноярского края
1045
infa24
25.03.2011
0

В Красноярске появился книжный дисконт-центр

В Красноярске появился книжный дисконт-центр. В день открытия здесь работали необычные консультанты. Известные общественно-политические деятели помогали подобрать семейную литературу, советовали, какой детектив прочесть. Представители госавтоинспекции знакомили читателей с законом о полиции. А писательница и мама четверых детей Дарья Мосунова рассказывала о детских книжках.

В этом книжном магазине открылся самый большой фирменный отдел газеты "Комсомольская правда". На продажу выставлены все коллекционные проекты издания. "Комсомолка" представила собрания сочинений о великих деятелях искусства: композиторах, художниках, писателях, а также книги о фитнесе, кулинарии и о российских бардах.

Тысячи изданий разместили на 500 квадратных метрах. В день открытия организаторы подготовили для посетителей викторины и конкурсы. Никто из гостей не ушёл без покупок и подарков от "Комсомольской правды".

... Читать дальше »

Новости Красноярского края
827
infa24
24.03.2011
0

Начать новую жизнь

По предварительным данным, в 2011 году по краевой программе переселения на материк переедут 1009 норильских семей.
В ближайшее время в министерстве строительства и архитектуры Красноярского края закончится проверка поданных документов и будут утверждены окончательные списки кандидатов на переезд. По этим спискам до 5 мая в министерстве изготовят свидетельства о праве на социальную выплату, и до 15 мая эти свидетельства будут вручены участникам программы. Дальше отъезжающим предстоит в течение двух месяцев открыть блокированный счет, после чего им дается девять месяцев на реализацию сертификата, сдачу квартиры и выезд с территории Норильска.Не все оказались готовы В этом году на участие в программе подали заявки 1860 семей. Правда, позже выяснилось, что многие из них погорячились. 40% семей отказались от переезда, мотивируя это семейными обстоятельствами или тем, что они не были готовы к условиям программы. 270 семей во ... Читать дальше »
Новости Красноярского края
845
infa24
24.03.2011
0

Более 180 человек смогут улучшить жилищные условия на селе с помощью краевой программы

Министерство сельского хозяйства и продовольственной политики

Сегодня Правительство края установило средне рыночную стоимость 1 кв. метра жилья для участников долгосрочной целевой программы "Обеспечение доступным жильем молодых семей и молодых специалистов в сельской местности на 2009-2011 гг.". Планируется, что в рамках программы улучшить жилищные условия смогут улучшить порядка 180-185 человек.

Учитывая, что затраты граждан на строительство и приобретение нового жилья отличаются от затрат при покупке квартир на вторичном рынке, Правительство края утвердило два параметра стоимости 1 кв. метра в зависимости от способа улучшения жилищных условий.

При строительстве или приобретении нового жилья, со сроком ввода в эксплуатацию в 2011 году, среднее рыночная стоимость установлена в размере 30 400 рублей. При покупке на вторичном рынке квартир, введенн ... Читать дальше »

Новости Красноярского края
881
infa24
22.03.2011
0

Пограничные состояния

Международный пункт пропуска Дудинского морского порта, учрежденный постановлением правительства РФ в декабре прошлого года, начал свою работу. Это событие особенно важно для компании «Норильский никель», ведущей независимую транспортную политику и обладающей собственным флотом ледового класса.

Пограничные состояния
С нынешнего года проходить таможенные и пограничные процедуры, связанные с пересечением государственной границы России, стало возможным прямо в Дудинке. Первыми прошли таможенный досмотр и получили отметки в заграничные паспорта об убытии с территории Российской Федерации семеро полярников, участников Морской ледовой автомобильной экспедиции — 2011, отправляющихся в Канаду через Северный полюс на двух колесных п ... Читать дальше »
Новости Красноярского края
902
infa24
18.03.2011
0

Пора, брат, пора

В управлении по содействию переселению норильчан возобновлен прием документов от желающих покинуть Норильск в 2012 году.
Пора, брат, пораВ «Заполярку» часто приходят или звонят люди, которых интересует информация о региональной «путинской» программе переселения, рассчитанной на 2011 — 2020 годы. Их интересует все: регионы, квадратные метры сдаваемой и получаемой площади (а также их частое несоответствие), возможность оставить квартиру детям, расчет самого сертификата и даже время и место работы специалистов по переселению.Сегодня, когда программа только набирает обороты, более всего любопытен опыт тех норильчан, которые, заявившись в программе, переселяются уже в этом, 2011 году. Ведь они — первые! Именно к ним — как к «пионерам» беспрецедентной акции — возникает максимум вопросов от тех, кто последует за ними.Алексей ФЕДУЛОВ собрался ... Читать дальше »
Новости Красноярского края
916
infa24
18.03.2011
0
« 1 2 ... 41 42 43 44 45 ... 96 97 »