Символ Сбербанка, сберкнижка, уходит в историю Кредитная
организация объявила о переходе на новую модель обслуживания клиентов.
Сбербанк приступил к плавному отказу от использования
сберегательных книжек, с которыми эта кредитная организация
ассоциируется у нескольких поколений россиян. Сберкнижку уйдут в историю
не одномоментно, а постепенно. Тем, кто не мыслит себе открытие
депозита в Сбербанке без тоненькой книжицы, в которую вписываются все
приходно-расходные операции, сберкнижка по-прежнему будет выдаваться.
Однако, надеются в финансовом учреждении, большинство клиентов всё же
предпочтут перейти на современную форму обслуживания.
С 2010 года клиент может подписать с банком универсальный договор
банковского обслуживания (оферта банка клиенту), который регламентирует
механизм и требования предоставления всех услуг Сбербанка. Россиянам,
пожелавшим идти в ногу с прогрессом, кредитная организация выдаст
пластиковую карту «Сбербанк-Maestro Momentum». «Коммерсантъ» пишет, что
именно она станет достойной заменой бумажной сберкнижке и станет
инструментом идентификации клиента. С её помощью можно также
осуществлять операции по счетам через банкоматы, платёжные терминалы и
интернет-банк. «Перевод клиентов в удалённые каналы обслуживания
позволит оптимизировать процесс обслуживания физлиц, приведёт к
сокращению расходов банка. Выпуск одной сберкнижки обходится менее чем в
100 рублей, но расходы на пластик при больших объёмах эмиссии ещё ниже -
10-15 рублей за одну карту», - считают в Сбербанке. |