Электронная почта — это вид коммуникаций. Поэтому, как и в реальных коммуникациях, здесь важно соблюдение некоторых простых правил вежливости и корректности, которые улучшат эффективность вашего общения.

Советы по этикету в электронной почте, предлагаемые ниже, касаются некоторых тонкостей, которые влияют на точность и ясность сообщений.

Инструкция для желающих заняться онлайн-торговлей

За последние пять лет рынок интернет-торговли вырос в пять раз. Не стал исключением даже 2009 год, когда рост составил 20%, притом что традиционные розничные продажи упали на 5,5%.

Можно ли создать интернет-магазин, не имея опыта в торговле? Как написать бизнес-план? Сколько денег понадобится? Каковы типичные ошибки? И как привлечь покупателей?

Forbes обратился к данным статистики и к опыту предпринимателей, уже добившихся успеха в сети. Мы разложили всю полезную информацию по полочкам. Ниже вы найдете ответы на ключевые вопросы интернет-торговли.

Чтобы быть успешным клерком, вовсе не обязательно жить в Москве, четыре часа тратить на дорогу в офис, еще восемь перекладывать с места на место бумажки и носить костюм и галстук. Борису Мальцеву, генеральному директору информационного агентства "Клерк.ру” хорошо и в Краснодаре, на собственном диване с ноутбуком на коленях.

Туризм - интересный и прибыльный бизнес. Запустить собственное туристическое агентство довольно легко. Для этого нужно зарегистрироваться как юридическое лицо, арендовать офис, установить компьютер, Интернет, телефон, факс. После этого можно начинать работу. Стоит отметить, что сейчас открытие туристической фирмы не требует лицензии.

Последние месяцы цены на золото бьют все рекорды, чуть ли не ежедневно достигая новых исторических максимумов. Каждую небольшую "просадку" инвесторы используют для его покупки. Ведь желтый металл постоянно дорожает уже более 10 лет. Продолжится ли этот рост в будущем? Или после нынешних пиков последует неизбежное падение? Эксперты сходятся во мнении, что в среднесрочной перспективе золото продолжит радовать своих инвесторов.