Сортировать по:
Дате ·
Названию ·
Рейтингу ·
Комментариям ·
Просмотрам
Как обслуживать клиента, чтобы не навлечь гнев регуляторов |
Ключевой показатель — оборот магазина и клиентская база.
Для площадок по продаже программного обеспечения оборот в $1 млн в
первый год существования — косвенный признак того, что магазин имеет
шанс на успех в своем сегменте. При этом если гросс-маржа не перекрывает
текущих затрат — значит, все сделано неправильно. Клиентская база: если
магазин в первый год работы не обслужил 100 000 покупателей, то он не
будет жить, считает Феликс Мучник. «Все критерии, применимые к обычному
виду бизнеса, применимы и к интернет-магазину: так же надо знать
клиента, средний счет, эффективность вложений», — добавляет бизнесмен. |
2 года назад издатель игры «Счастливый фермер» подрабатывал частным извозом, теперь он — миллионер |
Пример Юрия Лужкова показывает, как трудно люди покидают высокий пост. Какой урок из этой отставки может извлечь бизнесмен? |
Рэпер Джей-Зи и миллиардер Уоррен Баффетт собрались за одним столом, чтобы раскрыть Стиву Форбсу секрет своего успеха |
Часто люди, которые решают создать тот или иной онлайновый стартап, не в
курсе того, что его работу нужно анализировать. Или они просто ничего
не понимают в анализе работы сайтов и их продуктивности. Что делать в
каких случаях? Оказывается, научится простейшему анализу не так уж и
сложно, и в этой статье мы как раз обсудим этот секрет. |
Одно из положительных качеств Интернета заключается в том, что он
уничтожает монополистические рынки, в которых посредники нечестно
наживаются, не оставляя пользователям другого выхода как только платить
им. Так произошло с рынком программного обеспечения, рынком музыки, и
теперь происходит с рынком средств обмена информацией. Однако есть
некоторые секторы экономики, сохранившиеся в своем первозданном
состоянии, и один из них – банковская сфера. |
Есть несколько аспектов мужества. Наверное, самый главный тип мужества – продолжать свое дело перед лицом сомнения, неопределенности и критики со стороны окружающих. |
Электронная почта — это вид коммуникаций. Поэтому, как и в реальных
коммуникациях, здесь важно соблюдение некоторых простых правил
вежливости и корректности, которые улучшат эффективность вашего общения. Советы по этикету в электронной почте, предлагаемые ниже, касаются некоторых тонкостей, которые влияют на точность и ясность сообщений. |
Инструкция для желающих заняться онлайн-торговлей За последние пять лет рынок интернет-торговли вырос в пять раз. Не стал исключением даже 2009 год, когда рост составил 20%, притом что традиционные розничные продажи упали на 5,5%. Можно ли создать интернет-магазин, не имея опыта в торговле? Как написать бизнес-план? Сколько денег понадобится? Каковы типичные ошибки? И как привлечь покупателей? Forbes обратился к данным статистики и к опыту предпринимателей, уже добившихся успеха в сети. Мы разложили всю полезную информацию по полочкам. Ниже вы найдете ответы на ключевые вопросы интернет-торговли. |